การจัดส่งสินค้า

ข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลา ค่าบริการ พื้นที่ให้บริการ และการติดตามสถานะพัสดุ

ระยะเวลาการจัดส่ง

โดยทั่วไปสินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 2–5 วันทำการ นับจากวันที่ร้านค้า/โรงงานยืนยันคำสั่งซื้อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า ปริมาณการสั่ง และพื้นที่ปลายทาง

สินค้าบางรายการที่ผลิตตามคำสั่งซื้อ (made-to-order) อาจใช้เวลาเตรียมเพิ่มเติม โดยจะระบุไว้ในหน้ารายละเอียดสินค้า

ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งคำนวณ แยกตามแต่ละร้านค้า/โรงงาน และจะแสดงให้เห็นชัดเจนในหน้าตะกร้าและหน้ายืนยันคำสั่งซื้อก่อนชำระเงินเสมอ

หากร้านค้ามีโปรโมชันส่งฟรี ระบบจะแสดงคำว่า ฟรี ในสรุปค่าจัดส่งโดยอัตโนมัติ

พื้นที่ให้บริการ

ให้บริการจัดส่งทั่วประเทศไทย โดยจัดส่งตามที่อยู่ที่คุณเลือกในหน้ายืนยันคำสั่งซื้อ คุณสามารถเพิ่มหรือแก้ไขที่อยู่ได้ที่หน้า ที่อยู่จัดส่ง

การติดตามสถานะพัสดุ

ติดตามสถานะคำสั่งซื้อได้ที่หน้า คำสั่งซื้อของฉัน โดยสถานะจะไล่ตามขั้นตอนดังนี้

  1. 1รอยืนยันร้านค้า/โรงงานกำลังตรวจสอบและยืนยันคำสั่งซื้อ
  2. 2เตรียมจัดส่งยืนยันแล้ว กำลังแพ็กสินค้าเพื่อเตรียมจัดส่ง
  3. 3ระหว่างจัดส่งพัสดุออกจากร้านค้าและกำลังเดินทางถึงคุณ
  4. 4เสร็จสิ้นจัดส่งสำเร็จและได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว

ได้รับสินค้าไม่ครบหรือชำรุด

หากพัสดุที่ได้รับไม่ครบถ้วน เสียหาย หรือไม่ตรงกับที่สั่ง กรุณาถ่ายรูปสินค้าและกล่องพัสดุไว้ แล้วติดต่อทีมงานภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า ดูขั้นตอนเพิ่มเติมได้ที่ การคืนสินค้า/คืนเงิน

ยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ?

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการคุณตลอด 24 ชั่วโมง

กลับไปศูนย์ช่วยเหลือ