ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Service)

การเข้าใช้งานและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม SME อวดดี (Auaddee) (“แพลตฟอร์ม”) ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้แล้ว ทั้งนี้ ผู้ใช้ตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนด เงื่อนไข และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการบนแพลตฟอร์ม

1. การสมัครสมาชิก

ผู้ใช้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตามที่แพลตฟอร์มกำหนด

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลบัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย และต้องไม่เปิดเผยหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นนำบัญชีของตนไปใช้ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเสียหาย

แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลของผู้ใช้ตามความเหมาะสม เพื่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการให้บริการ

2. การใช้บริการ

ผู้ใช้สามารถใช้บริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มตามประเภทและเงื่อนไขที่แพลตฟอร์มกำหนด ซึ่งอาจรวมถึง

• การซื้อสินค้า
• การขายสินค้า
• การชำระเงิน
• การจัดส่งสินค้า
• การยกเลิกคำสั่งซื้อ
• การคืนสินค้า
• การคืนเงิน

ผู้ใช้ตกลงปฏิบัติตามขั้นตอน เงื่อนไข และนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการแต่ละประเภทตามที่แพลตฟอร์มกำหนด

3. BB Point / คะแนนสะสม (หากมี)

ในกรณีที่แพลตฟอร์มมีการจัดให้มีระบบ BB Point หรือคะแนนสะสม ผู้ใช้สามารถได้รับและใช้คะแนนตามหลักเกณฑ์ เงื่อนไข และระยะเวลาที่แพลตฟอร์มกำหนด

คะแนนอาจมีวันหมดอายุ ตามหลักเกณฑ์ เงื่อนไข เว้นแต่แพลตฟอร์มจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ ยกเลิก หรือเพิกถอนคะแนนที่ได้รับจากการกระทำที่ไม่ถูกต้อง การทุจริต หรือการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม

4. บทบาทของแพลตฟอร์ม

SME อวดดี ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มตัวกลางในการเชื่อมต่อระหว่างผู้ซื้อและผู้ประกอบการหรือร้านค้า เพื่ออำนวยความสะดวกในการนำเสนอสินค้า การซื้อขาย และการให้บริการที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์ม

ผู้ประกอบการหรือร้านค้าเป็นผู้รับผิดชอบต่อสินค้าและบริการของตนเอง รวมถึงรายละเอียด คุณภาพ และเงื่อนไขของสินค้าและบริการที่นำเสนอแก่ผู้ซื้อ

5. หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้

ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้บริการบนแพลตฟอร์มด้วยความสุจริตและตามวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึง

• ไม่ใช้บริการเพื่อกระทำการที่ขัดต่อกฎหมายหรือศีลธรรมอันดี
• ไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น รวมถึงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
• ไม่เผยแพร่ข้อมูลหรือเนื้อหาที่เป็นเท็จ หลอกลวง หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้อื่น
• ไม่กระทำการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบ ความปลอดภัย หรือการให้บริการของแพลตฟอร์ม
• ไม่กระทำการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ใช้รายอื่น

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ข้อมูล รูปภาพ กราฟิก เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า ซอฟต์แวร์ ระบบ และทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม เป็นทรัพย์สินของ SME อวดดี หรือเป็นทรัพย์สินของเจ้าของสิทธิที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย นำไปใช้ หรือดำเนินการใด ๆ กับทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ เว้นแต่เป็นการใช้ตามที่กฎหมายอนุญาต

7. การระงับหรือยกเลิกบัญชี

แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด หรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ รวมถึงการจำกัดหรือยุติการเข้าถึงบริการบางส่วนหรือทั้งหมด หากพบว่าผู้ใช้

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
• ฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
• กระทำการที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น
• ใช้งานบัญชีหรือบริการในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์ม

ทั้งนี้ การดำเนินการดังกล่าวให้เป็นไปตามความเหมาะสมและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม

8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

แพลตฟอร์มอาจปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี หรือกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

แพลตฟอร์มจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสมตามที่แพลตฟอร์มกำหนด

9. การจำกัดความรับผิด

แพลตฟอร์มจะรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการให้บริการเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข การกระทำของผู้ใช้หรือบุคคลภายนอก หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ ให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาและตัดสินข้อพิพาทดังกล่าว เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การกดปุ่ม “ยอมรับ” หรือการเข้าใช้งานและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้แล้ว

ดูเพิ่มเติม: ประกาศความเป็นส่วนตัว · ประกาศการใช้คุกกี้ · ความยินยอมด้านการตลาด