คำถามที่พบบ่อย

กดที่ สมัครสมาชิก แล้วทำตาม 3 ขั้นตอน คือ กรอกเบอร์โทร → ยืนยันรหัส OTP → กรอกข้อมูลโปรไฟล์ เพียงเท่านี้ก็เริ่มสั่งซื้อในราคาสมาชิกได้ทันที

BB Points คือพอยต์สะสมในกระเป๋าเงินของคุณ ใช้เป็นส่วนลดหรือชำระค่าสินค้าได้ ดูยอดคงเหลือและประวัติได้ที่หน้า BB Points ของฉัน

คุณสามารถแชร์ลิงก์/QR แนะนำเพื่อนได้ที่หน้า แนะนำเพื่อน เมื่อเพื่อนสมัครและเริ่มซื้อสินค้า คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ตามเงื่อนไขแคมเปญที่กำหนด

รองรับการชำระผ่านพร้อมเพย์ (สแกน QR) และการชำระด้วย BB Points รวมถึงใช้ BB Points บางส่วนร่วมกับพร้อมเพย์ได้ ดูรายละเอียดที่ วิธีการชำระเงิน

ดูได้ที่หน้า คำสั่งซื้อของฉัน ซึ่งแยกตามสถานะ เช่น รอชำระเงิน รอยืนยัน เตรียมจัดส่ง ระหว่างจัดส่ง และเสร็จสิ้น

คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงิน (แท็บ “รอชำระเงิน”) สามารถยกเลิกได้เองพร้อมเลือกเหตุผล หากชำระเงินแล้วกรุณาติดต่อทีมงาน ดูเพิ่มเติมที่ การคืนสินค้า/คืนเงิน

จัดการที่อยู่ทั้งหมดได้ที่หน้า ที่อยู่จัดส่ง และเลือกที่อยู่ที่ต้องการในขั้นตอนยืนยันคำสั่งซื้อ

ค่าจัดส่งคำนวณแยกตามแต่ละร้านค้า/โรงงาน และแสดงในหน้าตะกร้าและหน้ายืนยันคำสั่งซื้อก่อนชำระเงิน ดูรายละเอียดที่ การจัดส่งสินค้า